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雲端發票中獎要去哪裡核對中獎號碼?

進入「財政部稅務入口網」,點選熱門連結裡之「統一發票開獎號碼(含雲端發票)」即可核對號碼。

何謂雲端發票?

雲端發票就是無實體(紙本)電子發票,購物當下發票存至載具。

可否索取紙本電子發票?

自107/1月起不再印製紙本發票,若需要紙本發票請填寫『電子發票紙本申請書』提出申請。。

什麼是愛心碼?

愛心碼是社福團體在財政部電子發票整合服務平台的代號,消費者只要知道社福團體的代號,發票開立時告知店家該代號後,即可將發票捐贈給該單位。

電子發票可以捐贈嗎?

可以,發票開立時就可以選擇是否捐贈,捐贈單位由消費者自行決定。

捐贈發票可以拿回來嗎?

若在開立發票時選擇捐贈發票,依據法令規定,已捐贈的發票無法索回,如有退貨需求,營業人將會作廢此張發票或開立折讓單。

可以使用其他人的載具進行消費嗎?

消費者應使用自己的載具進行消費,如未經同意使用其他人的載具,將引發日後中獎歸屬問題。

註冊歸戶有什麼好處?


如何將會員載具歸戶至共通性載具?

客戶可至[客戶服務] - [發票查詢],登入後查詢發票頁面,點選[歸戶] -[歸戶作業],將連結至『財政部電子發票整合服務平台』小平台登入,將會員載具歸戶至共通性載具(自然人憑證載具或手機條碼載具)。

什麼是歸戶?

歸戶是指您將所有各通路載具透過自然人憑證、手機條碼通通歸屬至您名下,即可在『財政部電子發票整合服務平台』查詢您所有的電子發票資料;若中獎亦可實現獎金自動入帳的服務,更多相關問題請洽『財政部電子發票整合服務平台』。

何謂共通性載具?

客戶可於『財政部電子發票整合服務平台』使用手機號碼申請個人專屬條碼或直接使用自然人憑證條碼,持條碼可至所有已實行電子發票之消費通路(實體通路和虛擬通路皆可)使用;使用共通性載具的電子發票由財政部電子發票平台負責對獎及通知。

如何申請手機條碼?

若沒有載具該怎麼辦?

公司所有客戶皆有專屬會員載具,開立之發票會自動存至會員載具中,載具會上傳至國稅局電子發票整合平台。

當中獎後遺失紙本電子發票,但有保留影本之情況下,還可以領獎嗎?

無法領獎,消費者一定要持有正本才可領獎,不可以影本代替。

如何知道電子發票中獎了?

(1)使用會員載具且未歸戶者,將由營業人通知。
(2)使用會員載具(已歸戶)、手機條碼、自然人憑證條碼,將由財政部以簡訊或EMAIL方式通知。
(2)使用會員載具(已歸戶)、手機條碼、自然人憑證條碼,將由財政部以簡訊或EMAIL方式通知。

為什麼我拿到的電子發票證明聯沒有明細?

103年1月1日起,電子發票即與交易明細分離,除非消費者主動要求,營業人將不再主動提供交易明細,但消費者可以經由「電子發票證明聯」上的二維條碼,透過手機App掃描查詢交易明細;或逕至公司官網 -[客戶服務] - [發票查詢],登入後查詢發票相關資訊。

電子發票中獎了,但我該如何領取獎金?

您的發票若中獎了,公司於中獎十日內會寄出發票至您的聯絡地址,屆時攜帶中獎發票及您的身份證件至指定地點兌獎即可。
兌獎地點如下:
5~6獎(1,000以下):超商(7-11、全家、OK、萊爾富)、全聯福利中心、美聯社。
全部獎別:第一銀行、彰化銀行、金門信用合作社、連江縣農會信用部。
兌獎地點如下:
5~6獎(1,000以下):超商(7-11、全家、OK、萊爾富)、全聯福利中心、美聯社。
全部獎別:第一銀行、彰化銀行、金門信用合作社、連江縣農會信用部。

客戶如何查詢發票資訊?